1. En el campo de solicitud breve confirmarnos tu fecha de nacimiento.
2. Adjuntar documento de identificación en copia o escaneada legible al 150%

1. Por favor adjuntar los soportes de pago asociados a su solicitud.

1. Documento de acuerdo de pago
2. Soporte de pago.
3. Documento de identificación en copia o escaneada legible al 150%.

1. Formato de reclamación de la aseguradora correspondiente (enviado previamente por nuestros asesores de servicio)
2. Documento de identificación en copia o escaneada legible al 150% del familiar (en caso de fallecimiento).
3. Certificado de defunción (en caso de fallecimiento).
4. Copia de Dictamen por Junta Medica en caso de Incapacidad Total y Permanente.

1. Formato de investigación el cual deberá contener fecha, firma manuscrita, huella legible, descripción de los hechos. Clic Aquí
2. Foto frontal del titular (adjuntar en los casos en los que el titular indica no haber tramitado la solicitud del crédito).
3. Documento de identificación en copia o escaneada legible al 150%.

El familiar / beneficiario debe adjuntar:

• Formato de reintegro con fecha no mayor a 30 días, debe estar debidamente diligenciado, con fecha, huella legible, firma manuscrita a nombre de la persona autorizada para el trámite familiar / beneficiario.
• El cliente debe descargar si el formato de reintegro es Libranzas a través del siguiente enlace Clic Aquí.
• El cliente debe descargar si el formato de reintegro es CrediUno a través del siguiente enlace Clic Aquí.
• Certificación bancaria de familiar / beneficiario.
• Documento de identificación en copia o escaneada legible al 150% del titular y el familiar / beneficiario.
• Registro de defunción.
• Formato de asegurabilidad en donde se evidencien los beneficiarios o Declaración de Extra Juicio con fecha no mayor a 30 días.